Ne gasesti siIncarcator replace Panasonic DMW-BCF10 DMW-BCF10E CGA-S009E
Descriere
Incarcator pentru Panasonic DMW-BCF10 DMW-BCF10E CGA-S009E
DE-A59B
DE-A60A, DE-A60B
DE-A81BA
Input: 100-240V, 50/60Hz
Output: 4.2V, 0.7A
LED indicator de stare
Modele compatibile:
Panasonic Lumix DMC-F2 Series Lumix DMC-F2 Lumix DMC-F2EB Lumix DMC-F2EE Lumix DMC-F2EF Lumix DMC-F2EG Lumix DMC-F2EP Lumix DMC-F2GC Lumix DMC-F2GF Lumix DMC-F2GK Lumix DMC-F2GN Lumix DMC-F2K Lumix DMC-F2P Lumix DMC-F2PC Lumix DMC-F2PR Lumix DMC-F2PU Lumix DMC-F2S
Panasonic Lumix DMC-F3 Series Lumix DMC-F3 Lumix DMC-F3EB Lumix DMC-F3EE Lumix DMC-F3EF Lumix DMC-F3EG Lumix DMC-F3EP Lumix DMC-F3GC Lumix DMC-F3GF Lumix DMC-F3GK Lumix DMC-F3GN Lumix DMC-F3GT Lumix DMC-F3K Lumix DMC-F3P Lumix DMC-F3PC Lumix DMC-F3PR Lumix DMC-F3PU Lumix DMC-F3S
Panasonic Lumix DMC-F4 Series Lumix DMC-F4 Lumix DMC-F4EB Lumix DMC-F4EE Lumix DMC-F4EG Lumix DMC-F4EP Lumix DMC-F4GK
Panasonic Lumix DMC-FH1 Series Lumix DMC-FH1 Lumix DMC-FH1A Lumix DMC-FH1D Lumix DMC-FH1GC Lumix DMC-FH1GD Lumix DMC-FH1GF Lumix DMC-FH1GK Lumix DMC-FH1GN Lumix DMC-FH1GT Lumix DMC-FH1K Lumix DMC-FH1P Lumix DMC-FH1PC Lumix DMC-FH1PR Lumix DMC-FH1PU Lumix DMC-FH1S
Panasonic Lumix DMC-FH3 Series Lumix DMC-FH3 Lumix DMC-FH3A Lumix DMC-FH3D Lumix DMC-FH3GC Lumix DMC-FH3GD Lumix DMC-FH3GF Lumix DMC-FH3GK Lumix DMC-FH3GN Lumix DMC-FH3GT Lumix DMC-FH3K Lumix DMC-FH3P Lumix DMC-FH3PC Lumix DMC-FH3PU Lumix DMC-FH3R Lumix DMC-FH3S
Panasonic Lumix DMC-FH20 Series Lumix DMC-FH20 Lumix DMC-FH20A Lumix DMC-FH20GC Lumix DMC-FH20GD Lumix DMC-FH20GF Lumix DMC-FH20GK Lumix DMC-FH20GN Lumix DMC-FH20GT Lumix DMC-FH20K Lumix DMC-FH20P Lumix DMC-FH20PC Lumix DMC-FH20PR Lumix DMC-FH20PU Lumix DMC-FH20R Lumix DMC-FH20S
Panasonic Lumix DMC-FH22 Series Lumix DMC-FH22 Lumix DMC-FH22GC Lumix DMC-FH22GF Lumix DMC-FH22GK Lumix DMC-FH22GN Lumix DMC-FH22K Lumix DMC-FH22P Lumix DMC-FH22PC Lumix DMC-FH22PU Lumix DMC-FH22R Lumix DMC-FH22S
Panasonic Lumix DMC-FP8 Series Lumix DMC-FP8 Lumix DMC-FP8A Lumix DMC-FP8EB Lumix DMC-FP8EE Lumix DMC-FP8EF Lumix DMC-FP8EG Lumix DMC-FP8EP Lumix DMC-FP8G Lumix DMC-FP8GC Lumix DMC-FP8GD Lumix DMC-FP8GH Lumix DMC-FP8GK Lumix DMC-FP8GN Lumix DMC-FP8GT Lumix DMC-FP8K Lumix DMC-FP8N Lumix DMC-FP8P Lumix DMC-FP8PC Lumix DMC-FP8PU Lumix DMC-FP8R Lumix DMC-FP8S Lumix DMC-FP8V
Panasonic Lumix DMC-FS4 Series Lumix DMC-FS4 Lumix DMC-FS4EB Lumix DMC-FS4EE Lumix DMC-FS4EF Lumix DMC-FS4EG Lumix DMC-FS4EP Lumix DMC-FS4GC Lumix DMC-FS4GJ Lumix DMC-FS4GK Lumix DMC-FS4GN Lumix DMC-FS4P Lumix DMC-FS4PC Lumix DMC-FS4PR Lumix DMC-FS4PU
Panasonic Lumix DMC-FS6 Series Lumix DMC-FS6 Lumix DMC-FS6A Lumix DMC-FS6EB Lumix DMC-FS6EE Lumix DMC-FS6EF Lumix DMC-FS6EG Lumix DMC-FS6EP Lumix DMC-FS6GC Lumix DMC-FS6GJ Lumix DMC-FS6GK Lumix DMC-FS6GN Lumix DMC-FS6GT Lumix DMC-FS6K Lumix DMC-FS6P Lumix DMC-FS6PC Lumix DMC-FS6PR Lumix DMC-FS6PU Lumix DMC-FS6R Lumix DMC-FS6S
Panasonic Lumix DMC-FS7 Series Lumix DMC-FS7 Lumix DMC-FS7A Lumix DMC-FS7G Lumix DMC-FS7K Lumix DMC-FS7P Lumix DMC-FS7R Lumix DMC-FS7S Lumix DMC-FS7EB Lumix DMC-FS7EE Lumix DMC-FS7EF Lumix DMC-FS7EG Lumix DMC-FS7EP Lumix DMC-FS7GC Lumix DMC-FS7GD Lumix DMC-FS7GJ Lumix DMC-FS7GK Lumix DMC-FS7GN Lumix DMC-FS7GT Lumix DMC-FS7P Lumix DMC-FS7PC Lumix DMC-FS7PR Lumix DMC-FS7PU
Panasonic Lumix DMC-FS8 Series Lumix DMC-FS8 Lumix DMC-FS8EB Lumix DMC-FS8EG Lumix DMC-FS8GK Lumix DMC-FS8P
Panasonic Lumix DMC-FS9 Series Lumix DMC-FS9 Lumix DMC-FS9EB Lumix DMC-FS9EE Lumix DMC-FS9EG Lumix DMC-FS9EP Lumix DMC-FS9GK
Panasonic Lumix DMC-FS10 Series Lumix DMC-FS10 Lumix DMC-FS10A Lumix DMC-FS10D Lumix DMC-FS10EB Lumix DMC-FS10EE Lumix DMC-FS10EF Lumix DMC-FS10EG Lumix DMC-FS10EP Lumix DMC-FS10GK Lumix DMC-FS10K Lumix DMC-FS10P Lumix DMC-FS10S
Panasonic Lumix DMC-FS11 Series Lumix DMC-FS11 Lumix DMC-FS11A Lumix DMC-FS11EB Lumix DMC-FS11EE Lumix DMC-FS11EF Lumix DMC-FS11EG Lumix DMC-FS11EP Lumix DMC-FS11GK Lumix DMC-FS11K Lumix DMC-FS11P Lumix DMC-FS11R Lumix DMC-FS11S
Panasonic Lumix DMC-FS12 Series Lumix DMC-FS12 Lumix DMC-FS12EB Lumix DMC-FS12EE Lumix DMC-FS12EG Lumix DMC-FS12EP Lumix DMC-FS12GC Lumix DMC-FS12GJ Lumix DMC-FS12GK Lumix DMC-FS12GN Lumix DMC-FS12GT Lumix DMC-FS12P Lumix DMC-FS12PC Lumix DMC-FS12PR Lumix DMC-FS12PU
Panasonic Lumix DMC-FS15 Series Lumix DMC-FS15 Lumix DMC-FS15A Lumix DMC-FS15EB Lumix DMC-FS15EE Lumix DMC-FS15EF Lumix DMC-FS15EG Lumix DMC-FS15EP Lumix DMC-FS15GC Lumix DMC-FS15GJ Lumix DMC-FS15GK Lumix DMC-FS15GN Lumix DMC-FS15GT Lumix DMC-FS15K Lumix DMC-FS15P Lumix DMC-FS15PC Lumix DMC-FS15PR Lumix DMC-FS15PU Lumix DMC-FS15S
Panasonic Lumix DMC-FS25 Series Lumix DMC-FS25 Lumix DMC-FS25EB Lumix DMC-FS25EE Lumix DMC-FS25EF Lumix DMC-FS25EG Lumix DMC-FS25EP Lumix DMC-FS25GC Lumix DMC-FS25GD Lumix DMC-FS25GK Lumix DMC-FS25GT Lumix DMC-FS25K Lumix DMC-FS25N Lumix DMC-FS25P Lumix DMC-FS25PC Lumix DMC-FS25PU Lumix DMC-FS25S
Panasonic Lumix DMC-FS30 Series Lumix DMC-FS30 Lumix DMC-FS30A Lumix DMC-FS30EB Lumix DMC-FS30EE Lumix DMC-FS30EF Lumix DMC-FS30EG Lumix DMC-FS30EP Lumix DMC-FS30GK Lumix DMC-FS30K Lumix DMC-FS30R Lumix DMC-FS30S Lumix DMC-FS30V
Panasonic Lumix DMC-FS33 Series Lumix DMC-FS33 Lumix DMC-FS33EB Lumix DMC-FS33EE Lumix DMC-FS33EF Lumix DMC-FS33EG Lumix DMC-FS33EP Lumix DMC-FS33GK Lumix DMC-FS33K Lumix DMC-FS33R Lumix DMC-FS33S
Panasonic Lumix DMC-FS42 Series Lumix DMC-FS42 Lumix DMC-FS42EB Lumix DMC-FS42EE Lumix DMC-FS42EF Lumix DMC-FS42EG Lumix DMC-FS42EP Lumix DMC-FS42GC Lumix DMC-FS42GK Lumix DMC-FS42GJ Lumix DMC-FS42GN Lumix DMC-FS42P Lumix DMC-FS42PC Lumix DMC-FS42PR Lumix DMC-FS42PU
Panasonic Lumix DMC-FS62 Series Lumix DMC-FS62 Lumix DMC-FS62EB Lumix DMC-FS62EE Lumix DMC-FS62EF Lumix DMC-FS62EG Lumix DMC-FS62EP Lumix DMC-FS62GC Lumix DMC-FS62GK Lumix DMC-FS62GJ Lumix DMC-FS62GN
Panasonic Lumix DMC-FT1 Series Lumix DMC-FT1 Lumix DMC-FT1A Lumix DMC-FT1D Lumix DMC-FT1EB Lumix DMC-FT1EE Lumix DMC-FT1EF Lumix DMC-FT1EG Lumix DMC-FT1EP Lumix DMC-FT1G Lumix DMC-FT1GC Lumix DMC-FT1GK Lumix DMC-FT1GJ Lumix DMC-FT1GN Lumix DMC-FT1S Lumix DMC-FT1SG
Panasonic Lumix DMC-FT2 Series Lumix DMC-FT2 Lumix DMC-FT2A Lumix DMC-FT2D Lumix DMC-FT2EB Lumix DMC-FT2EE Lumix DMC-FT2EF Lumix DMC-FT2EG Lumix DMC-FT2EP Lumix DMC-FT2GC Lumix DMC-FT2GK Lumix DMC-FT2GN Lumix DMC-FT2S Lumix DMC-FT2SG Lumix DMC-FT2Y
Panasonic Lumix DMC-FT3 Series Lumix DMC-FT3 Lumix DMC-FT3A Lumix DMC-FT3EB Lumix DMC-FT3EE Lumix DMC-FT3EF Lumix DMC-FT3EG Lumix DMC-FT3EP Lumix DMC-FT3GC Lumix DMC-FT3GK Lumix DMC-FT3GN Lumix DMC-FT3R Lumix DMC-FT3SG
Panasonic Lumix DMC-FT4 Series Lumix DMC-FT4 Lumix DMC-FT4A Lumix DMC-FT4D Lumix DMC-FT4EB Lumix DMC-FT4GK Lumix DMC-FT4K Lumix DMC-FT4S
Panasonic Lumix DMC-FT20 Series Lumix DMC-FT20 Lumix DMC-FT20EB Lumix DMC-FT20EE Lumix DMC-FT20EF Lumix DMC-FT20EG Lumix DMC-FT20EP Lumix DMC-FT20GA Lumix DMC-FT20GC Lumix DMC-FT20GF Lumix DMC-FT20GK Lumix DMC-FT20GN
Panasonic Lumix DMC-FX40 Series Lumix DMC-FX40 Lumix DMC-FX40EB Lumix DMC-FX40EE Lumix DMC-FX40EF Lumix DMC-FX40EG Lumix DMC-FX40EP Lumix DMC-FX40GK Lumix DMC-FX40K Lumix DMC-FX40N Lumix DMC-FX40P Lumix DMC-FX40R Lumix DMC-FX40S Lumix DMC-FX40SG Lumix DMC-FX40W
Panasonic Lumix DMC-FX48 Series Lumix DMC-FX48 Lumix DMC-FX48GC Lumix DMC-FX48GD Lumix DMC-FX48GH Lumix DMC-FX48GJ Lumix DMC-FX48GK Lumix DMC-FX48GT Lumix DMC-FX48K Lumix DMC-FX48N Lumix DMC-FX48P Lumix DMC-FX48PC Lumix DMC-FX48PU Lumix DMC-FX48R Lumix DMC-FX48S Lumix DMC-FX48W
Panasonic Lumix DMC-FX60 Series Lumix DMC-FX60 Lumix DMC-FX60A Lumix DMC-FX60EB Lumix DMC-FX60EE Lumix DMC-FX60EF Lumix DMC-FX60EG Lumix DMC-FX60EP Lumix DMC-FX60GK Lumix DMC-FX60K Lumix DMC-FX60N Lumix DMC-FX60P Lumix DMC-FX60S Lumix DMC-FX60SG Lumix DMC-FX60V
Panasonic Lumix DMC-FX65 Series Lumix DMC-FX65 Lumix DMC-FX65A Lumix DMC-FX65GC Lumix DMC-FX65GD Lumix DMC-FX65GH Lumix DMC-FX65GK Lumix DMC-FX65GN Lumix DMC-FX65GT Lumix DMC-FX65K Lumix DMC-FX65N Lumix DMC-FX65P Lumix DMC-FX65PC Lumix DMC-FX65PU Lumix DMC-FX65S Lumix DMC-FX65V Lumix DMC-FX65W
Panasonic Lumix DMC-FX66 Series Lumix DMC-FX66 Lumix DMC-FX66A Lumix DMC-FX66EB Lumix DMC-FX66EE Lumix DMC-FX66EF Lumix DMC-FX66EG Lumix DMC-FX66EP Lumix DMC-FX66GK Lumix DMC-FX66K Lumix DMC-FX66N Lumix DMC-FX66P Lumix DMC-FX66S Lumix DMC-FX66SG Lumix DMC-FX66V
Panasonic Lumix DMC-FX68 Series Lumix DMC-FX68 Lumix DMC-FX68A Lumix DMC-FX68GC Lumix DMC-FX68GD Lumix DMC-FX68GH Lumix DMC-FX68GK Lumix DMC-FX68GN Lumix DMC-FX68GT Lumix DMC-FX68K Lumix DMC-FX68N Lumix DMC-FX68P Lumix DMC-FX68S Lumix DMC-FX68V
Panasonic Lumix DMC-FX70 Series Lumix DMC-FX70 Lumix DMC-FX70EB Lumix DMC-FX70EE Lumix DMC-FX70EF Lumix DMC-FX70EG Lumix DMC-FX70EP Lumix DMC-FX70GK Lumix DMC-FX70K Lumix DMC-FX70N Lumix DMC-FX70P Lumix DMC-FX70S Lumix DMC-FX70SG Lumix DMC-FX70V
Panasonic Lumix DMC-FX75 Series Lumix DMC-FX75 Lumix DMC-FX75GC Lumix DMC-FX75GD Lumix DMC-FX75GH Lumix DMC-FX75GK Lumix DMC-FX75GN Lumix DMC-FX75GT Lumix DMC-FX75K Lumix DMC-FX75N Lumix DMC-FX75P Lumix DMC-FX75PU Lumix DMC-FX75S Lumix DMC-FX75V
Panasonic Lumix DMC-FX550 Series Lumix DMC-FX550 Lumix DMC-FX550EB Lumix DMC-FX550EE Lumix DMC-FX550EF Lumix DMC-FX550EG Lumix DMC-FX550EP Lumix DMC-FX550GK Lumix DMC-FX550K Lumix DMC-FX550N Lumix DMC-FX550S Lumix DMC-FX550SG
Panasonic Lumix DMC-FX580 Series Lumix DMC-FX580 Lumix DMC-FX580GC Lumix DMC-FX580GD Lumix DMC-FX580GH Lumix DMC-FX580GK Lumix DMC-FX580GT Lumix DMC-FX580K Lumix DMC-FX580N Lumix DMC-FX580P Lumix DMC-FX580PC Lumix DMC-FX580PU Lumix DMC-FX580S
Panasonic Lumix DMC-FX700 Series Lumix DMC-FX700 Lumix DMC-FX700EB Lumix DMC-FX700EE Lumix DMC-FX700EF Lumix DMC-FX700EG Lumix DMC-FX700EP Lumix DMC-FX700GC Lumix DMC-FX700GD Lumix DMC-FX700GH Lumix DMC-FX700GK Lumix DMC-FX700GN Lumix DMC-FX700GT Lumix DMC-FX700K Lumix DMC-FX700P Lumix DMC-FX700PC Lumix DMC-FX700PU Lumix DMC-FX700S Lumix DMC-FX700SG Lumix DMC-FX700W
Panasonic Lumix DMC-TS1 Series Lumix DMC-TS1 Lumix DMC-TS1A Lumix DMC-TS1D Lumix DMC-TS1G Lumix DMC-TS1GH Lumix DMC-TS1GK Lumix DMC-TS1GT Lumix DMC-TS1P Lumix DMC-TS1PC Lumix DMC-TS1PU Lumix DMC-TS1S
Panasonic Lumix DMC-TS2 Series Lumix DMC-TS2 Lumix DMC-TS2A Lumix DMC-TS2D Lumix DMC-TS2GD Lumix DMC-TS2GH Lumix DMC-TS2GK Lumix DMC-TS2GT Lumix DMC-TS2P Lumix DMC-TS2PC Lumix DMC-TS2PU Lumix DMC-TS2S Lumix DMC-TS2Y
Panasonic Lumix DMC-TS3 Series Lumix DMC-TS3 Lumix DMC-TS3A Lumix DMC-TS3D Lumix DMC-TS3GK Lumix DMC-TS3GH Lumix DMC-TS3GD Lumix DMC-TS3GT Lumix DMC-TS3R Lumix DMC-TS3P Lumix DMC-TS3PC Lumix DMC-TS3PU Lumix DMC-TS3S
Panasonic Lumix DMC-TS4 Series Lumix DMC-TS4 Lumix DMC-TS4A Lumix DMC-TS4D Lumix DMC-TS4EB Lumix DMC-TS4GK Lumix DMC-TS4K Lumix DMC-TS4S
Panasonic LUMIX DMC-TZ6 DMC-TZ6A DMC-TZ6K DMC-TZ6R DMC-TZ6S DMC-TZ7 DMC-TZ7K DMC-TZ7S DMC-TZ8 DMC-TZ10 DMC-ZR1 DMC-ZR1A DMC-ZR1K DMC-ZR1R DMC-ZR1S DMC-ZR3 DMC-ZR3A DMC-ZR3K DMC-ZR3R DMC-ZR3S DMC-ZS1 DMC-ZS1A DMC-ZS1K DMC-ZS1R DMC-ZS1S DMC-ZS3 DMC-ZS3A DMC-ZS3K DMC-ZS3R DMC-ZS3S DMC-ZS5 DMC-ZS6 DMC-ZS6K DMC-ZS7 DMC-ZS7A DMC-ZS7K DMC-ZS7R DMC-ZS7S DMC-ZX1 DMC-ZX3
Panasonic Lumix DMC-LX5 Lumix DMC-LX5GK Lumix DMC-LX5K Lumix DMC-LX5W Lumix DMCLX5 Lumix DMCLX5GK Lumix DMCLX5K Lumix DMCLX5W
Daca nu esti incantat(a) de produsele primite, le poti returna in 14 zile de la primirea comenzii. Poti opta fie pentru un alt produs, fie pentru returnarea banilor.Vezi detalii politica de returnare
Acest produs poate fi achizitionat folosind 51 puncte de fidelitate. Vezi detalii.
Politica de returnare
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.U.G. 34/2014: consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 calendaristice zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile calendaristice de la denuntarea contractului. Se recomanda utlizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor
Fanplace IT S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mai scurt timp posibil de la primirea produsului returnat. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport daca livrarea s-a facut prin alte metode decat cea standard oferita de Fanplace IT S.R.L.
Definitia contractului de vanzare (art. 2, 5.): orice contract in temeiul caruia profesionistul transfera sau se angajeaza sa transfere proprietatea asupra unor produse catre consumator, iar consumatorul plateste sau se angajeaza sa plateasca pretul acestora, inclusiv orice contract care are drept obiect atat produse, cat si servicii.
Art. 12 mentioneaza ca exercitarea dreptului de retragere pune capat obligatiilor partilor contractuale. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (de preferat in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
Prevederile OUG 34/2014 se aplica doar consumatorului definit ca orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii asa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protectia consumatorilor, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare si doar in cazul contractelor la distanta ( orice contract incheiat intre profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a multor mijloace de comunicare la distanta, panala si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul).
Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. In conformitate cu Directiva 2011/83/UE, punctul (47) din prezentare: pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor, consumatorul ar trebui sa le manuiasca si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa-o faca intr-un magazin; de exemplu, consumatorul ar trebui doar sa probeze un articol de imbracaminte, nu sa il poarte.
Unele produse sunt marcate cu un sigiliu aplicat de producator pe ambalaj. Acest sigiliu nu este prezent in mod obligatoriu, prezenta lui fiind specifica producatorului. Prezenta sigiliului nu este obligatorie pentru a demonstra ca produsul este exact in forma si conditiile in care a fost eliberat de catre producator. Deteriorarea sigiliului nu aduce nici o limitare dreptului de renuntare la contract.
Procedura de returnare
Exercitarea dreptului de retragere
Consumatorul informeaza Fanplace IT S.R.L. cu privire la decizia de retragere din contract prin una din variantele: model formular sau o declaratie neechivoca facuta pe un mediu durabil (preferabil e-mail: [email protected]). Consumatorul are la dispozitie 14 zile de la primirea produselor pentru a anunta retragerea din contract.
Obligatiile care revin Fanplace IT S.R.L.
Rambursarea integrala a sumelor primite ca plata, inclusiv costurile livrarii (exceptand situatia in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de livrare decat livrarea standard). Rambursarea sumelor se va face folosind aceleasi modalitati de plata rezonabil aplicabile (in cazul platii numerar la livrare, rambursarea se va face prin transfer in cont bancar transmis neechivoc de consumator). Indeplinirea obligatiei de rambursare se face in termen de 14 zile de la primirea cererii de retur.
Obligatiile care revin consumatorului
Produsele sunt inmanate Fanplace IT S.R.L. personal sau predate unei persoane autorizate (curier desemnat) fara intarziere nejustificata si in decurs de maxim 14 zile de la anuntarea deciziei de retragere din contract. Consumatorul suporta costurile de returnare. Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.
Produse excluse, fara drept de returnare
Urmatoarele categorii de produse nu se pot returna decat daca sunt sigilate/ cutia nedeschisa/ cutia nu prezinta urme in interior ca a fost deschisa:
- a. Licente software;
- b. Consumabile (acumulatori, cartuse imprimanta etc);
- c. Produse care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena (produse de ingrijire/ igiena personala, casti, electrocasnice, etc);
- d. Produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar (extensii de garantii, servere non-standard);
- e. Servicii (testare, asamblare, montare componenta sau orice alt serviciu listat in categoria Servicii prestat catre consumator);
Furnizarea de continut digital care nu este livrat pe suport material (aplicatii software inclusiv jocuri livrate printr-un link de download si cheie de activare).
Aceste limitari se aplica conform OUG 34/2014 art. 16.
Retur de produse
Puteti solicita returul de produse in urmatoarele cazuri:
- Produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site. Puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii (in cazul in care produsul nu mai este disponibil).
- Produs nefunctional/deteriorat in primele 48 ore de la receptie. In cazul in care produsul achizitionat a fost livrat nefunctional sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs functional, in urma notificarii scrise sau prin prezentarea la sediu in termen de 48 de ore de la primirea produsului. Va recomandam ca verificarea/testarea produselor comandate sa se faca in termenul de 48 de ore. Orice reclamatie ulterioara nu se ia in considerare.
- Produs in colet deteriorat. Pentru produsele ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la primirea prin curier, va recomandam sa refuzati receptia lor. Pentru dovezi, coletul poate fi fotografiat si se poate intocmi un proces verbal impreuna cu reprezentantul firmei de curierat in care sa fie mentionata starea coletului din momentul livrarii. Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor va este transferat integral in momentul in care intrati in posesia fizica a produsului. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare. In cazul in care se utilizeaza un transportator insarcinat de catre consumator, riscul este transferat in momentul livrarii produselor catre transportator.
- Produse livrate gresit. In cazul in care s-a livrat alt produs decat cel comandat.
Costurile de retur pentru situatiile prezentate mai sus (nu si in cazul renuntarii la cumparare) cad in sarcina magazinului nostru.
Solicitarile de retur se notifica pe adresa de mail [email protected] sau prin prezentarea la sediul Fanplace IT S.R.L cu produsul respectiv in termen de 48 de ore de la primirea produsului.
Returnarea produselor la sediul Fanplace IT S.R.L. se poate face de luni pana vineri in intervalul 09:00 - 18:00.
Mentiune
In toate cazurile de mai sus, cu exceptia celui referitor la defectele in perioada de garantie, produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, insotite de toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare ce face imposibila revanzarea lor duce la refuzarea returului.
In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel si se doreste returul la toate, comparatorul are obligatia de a se asigura ca doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se accepta doar daca sunt sigilate. Daca au fost desigilate mai mult de unul de acelasi fel, ne rezervam dreptul de a diminua contravaloarea fiecaruia dintre ele cu pana la 20%. Aceasta diminuare se face cu scopul repunerii la vanzare ca produs desigilat.
Livrarea comenzilor si disponibilitatea produselor
Atentie! Pentru comenzile cu factura pe persoana juridica, achitate in avans, se pot ridica de la sediul nostru doar cu imputernicire semnata si stampilata!
Puteti ridica gratuit produsele de la sediul nostru din Str. Oxigenului nr. 1H, sector 3, Bucuresti (Cernica Ilfov).
- Livrare in Bucuresti cu Sameday Curier / soferi proprii. Pana in 149 lei costa 10 lei transportul.
- Pentru comenzi peste 149 lei transportul este gratuit in Bucuresti in limita a 6 kg. Greutatea suplimentara se taxeaza cu 1 leu / kg.
- Livrare oriunde in tara prin Fan Courier. Costa 19.9 lei cu tot cu tva primele 6 kg, pentru comenzi pana in 499 lei. Pentru comenzi peste 499 lei transportul este gratuit in limita a 6 kg. Greutatea suplimentara se taxeaza cu 1 leu / kg.
Termenul de livrare a produselor achizitionate de pe site-ul www.fanplace.ro este de 24, maxim 48 ore din momentul confirmarii comenzii. In anumite situatii, FANPLACE IT SRL isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului. In lipsa acordului, comanda se anuleaza.
In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care se va incerca recontactarea clientului pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata.
- Imediat: Daca toate produsele sunt in stocul FANPLACE. Livarea se poate face la Sediul FANPLACE sau prin curier rapid (comanda va ajunge la destinatie in ziua urmatoare).
- In intervalul de timp specific, afisat, al fiecarui produs: Produsele sunt disponibile in stocul furnizorilor.
- In intervalul de timp agreat impreuna cu dumneavoastra.
Livrarea cu verificare
- produsele care beneficiaza de aceasta facilitate sunt televizoarele si monitoarele
- optiunea este mentionata pe nota de transport (AWB) a coletului
- destinatarul are obligatia de a solicita verificarea coletului impreuna cu agentul firmei de curierat
- agentul firmei de curierat are obligatia de a asista la verificarea coletului
- in cazul in care coletul are urme vizibile de lovire, distrugere, etc, acesta se refuza
- orice reclamatie survenita in urma livrarii coletelor cu aceasta optiune, nu este luata in considerare
Comenzile platite cu Ordin de Plata se livreaza numai dupa intrarea sumei in contul FANPLACE IT SRL.
Pentru comenzile expediate prin curier rapid cu livrare in urmatoarele zile lucratoare, inclusiv sambata, dupa primele 3 incercari de livrare coletul se ridica de la Sediul firmei de curierat.
- Stoc magazin suficient / Stoc magazin limitat - Produsul se afla in stocul fizic al magazinului si poate fi achizitionat si livrat in aproximativ 24 ore. Rezervarile din stoc se fac in urma trimiterii comenzii. Stocul este actualizat in timp real.
- In stoc depozit - Produsul este disponibil in stocul furnizorilor si nu in stocul magazinului. Se poate livra in urma trimiterii comenzii, in cel mai scurt timp posibil in limita stocului fizic al furnizorilor. Stocul este actualizat cel putin o data pe zi.
- Nu este in stoc - Produsul nu este disponibil si nici nu sunt informatii precise privind termenul de livrare. Aveti posibilitatea de a seta alerta stoc, apasand butonul "Seteaza alerta stoc", in momenul in care produsul devine disponibil veti primi un email ce va anunta automat modificarea dispnibilitatii.
- Intreaba stoc - Va rugam sa ne contactati pentru a afla disponibilitatea sau termenul de livrare al acestui produs.
- Disponibil la comanda - Produsul va fi disponibil in termenul precizat, in urma trimiterii comenzii si in limita stocului disponibil. Plata se face integral in avans.
Intervalul de livrare este cuprins intre 1 si 30 zile din momentul confirmarii comenzii.
Nu exista alte taxe pentru kilometri suplimentari - Se livreaza in orice localitate cu acelasi pret.
Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!
