![]()
Primul aspirator Dyson cu functie de spalare
Noua tehnologie Dyson a aspiratorului vertical fara fir V15s Detect Submarine permite acum si spalarea podelelor!
Capatul de curatare cu rola umeda elimina eficient si rapid lichidele varsate, resturile si petele dure de pe pardoseala, folosind doar apa curata |
![]()
Spala podelele dure si curata in profunzime covoarele si tapiteria
Cu noul aspirator Dyson V15s Detect Submarine cu functie de curatare uscata si umeda poti inlatura murdaria de pe orice suprafata din locuinta. Capatul de curatare cu rola umeda elimina rapid lichidele varsate, resturile si petele dure de pe pardoseala, fara a lasa urme. |
![]()
Ideal pentru casele cu animale de companie
Animalele de companie lasa murdarie in urma lor, precum pete de noroi, de mancare sau apa varsata pe podea. Acum le poti curata usor cu rola umeda de pe suprafetele din gresie, piatra, lemn, ceramica, vinil, linoleum si parchet laminat. |
Accesoriu anti-incurcare pentru aspirarea parului
Colecteaza rapid parul lung si parul de animale. Bara cu perie conica si tehnologie anti-incurcare Dyson indeparteaza parul si il transfera direct i |
![]()
Accesoriu anti-incurcare pentru aspirarea parului
Colecteaza rapid parul lung si parul de animale. Bara cu perie conica si tehnologie anti-incurcare Dyson indeparteaza parul si il transfera direct in recipientul de colectare. |
![]() Usor de manevrat pentru a ajunge in spatiile greu accesibile
Capatul de curatare cu rola umeda este compact, pentru a te ajuta sa ajungi cu usurinta in spatiile inguste si cele de sub mobilier.
|
![]() Sistem de curatare igienica Point & Shoot
Datorita sistemului inteligent de curatare “Point and Shoot,” continutul recipientului de colectare este golit printr-o singura miscare. Tot ce trebuie sa faci este sa impingi manerul rosu, iar capacul recipientului se va deschide, eliminand continutul. |
![]()
Curatare uscata si umeda cu un singur aspirator Foloseste capatul de curatare Fluffy Optic pentru a dezvalui si aspira praful, iar apoi schimba cu capatul cu rola umeda pentru a curata petele uscate si lichidele varsate de pe podelele dure. | ![]()
Curata murdaria animalelor de companie Prietenul tau patruped a lasat in urma pete de noroi, de mancare sau apa varsata pe jos? Capatul de curatare cu rola umeda le elimina rapid si eficient. | ![]()
Adio murdarie in bucatarie Aspiratorul V15s Detect Submarine este usor de manevrat printre obstacole, astfel ca il poti folosi atunci cand ai nevoie sa cureti mancarea sau bauturile ajunse pe podea. |
![]()
Pana la 60 de minute de functionare Acumulatorul ofera o durata de functionare de pana la 60 de minute, astfel incat sa ai suficient timp sa cureti intreaga casa dintr-o singura incarcare a bateriei. | ![]()
Cureti eficient orice suprafata din locuinta Noul aspirator fara fir de la Dyson vine cu 6 accesorii de curatare pentru ca tu sa poti curata orice suprafata din locuinta ta, de la podele si covoare, pana la locurile greu accesibile. | ![]()
Masoara particulele microscopice de praf Un senzor piezo masoara si numara particulele de praf in mod continuu, marind automat puterea de aspirare atunci cand este necesar. |
![]()
Dezvaluie de doua ori mai mult praf Capatul de curatare Fluffy Optic™ dezvaluie particulele microscopice de praf invizibile pe podelele dure. Fasciculul de lumina ajunge pana la 300 mm3, astfel incat sa nu iti scape niciun fir de praf. | ![]()
Dovada stiintifica a curateniei in profunzime Ecranul LCD arata ce particule au fost aspirate, afisand in timp real dovada stiintifica a unei curatenii impecabile. |
![]()
Filtrare avansata Sistemul de filtrare pe mai multe etape, complet etans, capteaza 99,99% dintre particulele microscopice si alergenii de pana la 0,1 microni - si evacueaza aer mai curat. |
![]()
Baterie cu densitate mare de energie Bateria cu 7 celule cu care vine noul aspirator Dyson fara fir are densitate mare de energie, pentru a asigura o functionare indelungata, fara pierderi de putere. | ![]()
Capat de curatare lavabil Capatul cu rola umeda se dezasambleaza rapid pentru a fi spalat cu usurinta. Recomandam curatarea acestuia dupa fiecare utilizare, pentru o igiena optima. | ![]()
Compact si usor de manevrat Poti curata murdaria de sub mobila si din locurile mai putin accesibile cu ajutorul capatului de curatare cu rola umeda care are sub 10 cm inaltime. |
Daca nu esti incantat(a) de produsele primite, le poti returna in 14 zile de la primirea comenzii. Poti opta fie pentru un alt produs, fie pentru returnarea banilor.Vezi detalii politica de returnare
Acest produs poate fi achizitionat folosind 3617 puncte de fidelitate. Vezi detalii.
Politica de returnare
Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform Ordonantei de urgenta nr.34 din iunie 2014 consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 calendaristice zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile calendaristice de la denuntarea contractului. Se recomanda utlizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor
Fanplace IT S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mai scurt timp posibil de la primirea produsului returnat. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport daca livrarea s-a facut prin alte metode decat cea standard oferita de Fanplace IT S.R.L.
Definitia contractului de vanzare (art. 2, 5.): orice contract in temeiul caruia profesionistul transfera sau se angajeaza sa transfere proprietatea asupra unor produse catre consumator, iar consumatorul plateste sau se angajeaza sa plateasca pretul acestora, inclusiv orice contract care are drept obiect atat produse, cat si servicii.
Art. 12 mentioneaza ca exercitarea dreptului de retragere pune capat obligatiilor partilor contractuale. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (de preferat in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
Prevederile OUG 34/2014 se aplica doar consumatorului definit ca orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii asa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protectia consumatorilor, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare si doar in cazul contractelor la distanta ( orice contract incheiat intre profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a multor mijloace de comunicare la distanta, panala si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul).
Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. In conformitate cu Directiva 2011/83/UE, punctul (47) din prezentare: pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor, consumatorul ar trebui sa le manuiasca si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa-o faca intr-un magazin; de exemplu, consumatorul ar trebui doar sa probeze un articol de imbracaminte, nu sa il poarte.
Unele produse sunt marcate cu un sigiliu aplicat de producator pe ambalaj. Acest sigiliu nu este prezent in mod obligatoriu, prezenta lui fiind specifica producatorului. Prezenta sigiliului nu este obligatorie pentru a demonstra ca produsul este exact in forma si conditiile in care a fost eliberat de catre producator. Deteriorarea sigiliului nu aduce nici o limitare dreptului de renuntare la contract.
Procedura de returnare
Exercitarea dreptului de retragere
Consumatorul informeaza Fanplace IT S.R.L. cu privire la decizia de retragere din contract prin una din variantele:
1. - O declaratie neechivoca facuta pe un mediu durabil (preferabil e-mail: [email protected]).
2. - Completarea unei cereri noi de retur din contul de client. Link : https://www.vexio.ro/account/rma/
Consumatorul are la dispozitie 14 zile de la primirea produselor pentru a anunta retragerea din contract.
Obligatiile care revin Fanplace IT S.R.L.
Rambursarea integrala a sumelor primite ca plata, inclusiv costurile livrarii (exceptand situatia in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de livrare decat livrarea standard). Rambursarea sumelor se va face folosind aceleasi modalitati de plata rezonabil aplicabile (in cazul platii numerar la livrare, rambursarea se va face prin transfer in cont bancar transmis neechivoc de consumator). Indeplinirea obligatiei de rambursare se face in termen de 14 zile de la primirea cererii de retur.
Obligatiile care revin consumatorului
Produsele sunt inmanate Fanplace IT S.R.L. personal sau predate unei persoane autorizate (curier desemnat) fara intarziere nejustificata si in decurs de maxim 14 zile de la anuntarea deciziei de retragere din contract. Consumatorul suporta costurile de returnare. Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.
Produse excluse, fara drept de returnare
Urmatoarele categorii de produse nu se pot returna decat daca sunt sigilate/ cutia nedeschisa/ cutia nu prezinta urme in interior ca a fost deschisa:
Aceste limitari se aplica conform OUG 34/2014 art. 16.
Retur de produse
Puteti solicita returul de produse in urmatoarele cazuri:
Costurile de retur pentru situatiile prezentate mai sus (nu si in cazul renuntarii la cumparare) cad in sarcina magazinului nostru.
Solicitarile de retur se notifica pe adresa de mail [email protected] sau prin prezentarea la sediul Fanplace IT S.R.L cu produsul respectiv in termen de 48 de ore de la primirea produsului.
Returnarea produselor la sediul Fanplace IT S.R.L. se poate face de luni pana vineri in intervalul 09:00 - 18:00.
Mentiune
In toate cazurile de mai sus, cu exceptia celui referitor la defectele in perioada de garantie, produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, insotite de toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare ce face imposibila revanzarea lor duce la refuzarea returului.
In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel si se doreste returul la toate, comparatorul are obligatia de a se asigura ca doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se accepta doar daca sunt sigilate. Daca au fost desigilate mai mult de unul de acelasi fel, ne rezervam dreptul de a diminua contravaloarea fiecaruia dintre ele cu pana la 20%. Aceasta diminuare se face cu scopul repunerii la vanzare ca produs desigilat.
Livrarea comenzilor si disponibilitatea produselor
Atentie! Pentru comenzile cu factura pe persoana juridica, achitate in avans, se pot ridica de la sediul nostru doar cu imputernicire semnata si stampilata!
Puteti ridica gratuit produsele de la sediul nostru din Str. Oxigenului nr. 1H, sector 3, Bucuresti (Cernica Ilfov).
Pentru livrarea produselor voluminoase (ex: frigidere, combine frigorifice, lazi frigorifice, masini de spalat etc.) se va percepe o taxa fixa suplimentara in valoare de 30 RON (fara TVA). Pe langa aceasta taxa, se va aplica si un cost suplimentar in functie de greutatea produsului (costul kilogramelor suplimentare). Ambele costuri vor fi evidentiate distinct in cosul de cumparaturi si vor fi inscrise pe factura fiscala.
Termenul de livrare a produselor achizitionate de pe site-ul www.fanplace.ro este de 24, maxim 48 ore din momentul confirmarii comenzii. In anumite situatii, FANPLACE IT SRL isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului. In lipsa acordului, comanda se anuleaza.
In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care se va incerca recontactarea clientului pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata.
Livrarea cu verificare
Comenzile platite cu Ordin de Plata se livreaza numai dupa intrarea sumei in contul FANPLACE IT SRL.
Pentru comenzile expediate prin curier rapid cu livrare in urmatoarele zile lucratoare, inclusiv sambata, dupa primele 3 incercari de livrare coletul se ridica de la Sediul firmei de curierat.
Intervalul de livrare este cuprins intre 1 si 30 zile din momentul confirmarii comenzii.
Nu exista alte taxe pentru kilometri suplimentari - Se livreaza in orice localitate cu acelasi pret.
Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!