Cosul de cumparaturi este gol
Ai nevoie de ajutor?
0374 477 120

Modalitati de livrare - FanPlace

Toate comenzile efectuate pana la ora 14:00, vor pleca in aceeasi zi (97%) in cazul in care se afla in stocul propriu, sau in stocul furnizorilor din Bucuresti.

Pretul si timpii de livrare difera in functie de modalitatea de livrare aleasa de dumneavoastra.

In anumite situatii, FANPLACE IT SRL isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului.

Dupa efectuarea comenzii, clientul este contactat de catre un operator , pentru a confirma comanda si pentru a fi instiintat despre disponibilitatea produsului / produselor si timpul de livrare.

In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care vom incerca sa recontactam clientul pentru a stabili status-ul comenzii.

Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda se anuleaza din oficiu.

Nu putem garanta in permanenta existenta in stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea exista posibilitatea ca anumite produse sa nu mai fie disponibile.

In cazul in care clientul efectueaza plata unui produs fara a avea confirmarea disponibilitatii in stoc, vom returna clientului contravaloarea produsului in cel mai scurt timp posibil.

De obicei o astfel de operatiune se intruneste in aceeasi zi lucratoare, tinand cont de programul bancilor.

 

Ridicarea produselor de la sediu

- Puteti ridica gratuit produsele de la sediul nostru din str. Foisorului nr. 146, sector 3, Bucuresti.

*

Fan Courier / Urgent Curier

*

Costul transportului prin Urgent Curier este de 19 Ron pentru primele 6 Kg, iar fiecare Kg in plus costa 1 Ron.Nu se percep taxe pentru Kilometri suplimentari!

Comenzile mai mari sau egale cu 499 lei beneficiaza de transport gratuit oriunde in tara in limita a 6 kg, kilogramele suplimentare se taxeaza in plus cu 1 leu / kg.

Termenul de livrare este de 24, maxim 48 ore din momentul expeditiei.

*

Fastius Curier - in Bucuresti

*

Pentru comenzile ce depasesc 149 lei, costul transportul IN BUCURESTI este 0, in limita a 6 kg.

Pentru comenzile ce nu depasesc 149 lei costul transportului IN BUCURESTI este de 10 Ron.

 

Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletele prezinta urme de deteriorare.

Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!

*

Va multumim.

Ultima actualizare: 12.10.2016